En numerosas ocasiones la operativa de las empresas se ve entorpecida por una estructura de sistemas poco eficiente, cuyo mantenimiento exige un esfuerzo tan elevado en términos humanos y económicos, que acaban convirtiéndose en un fin en sí mismos y terminan condicionando y esclavizando finalmente a toda la estructura. La consecuencia de esto son ya conocidas: duplicidades, baje eficiencia, tareas sin completar, riesgo operacional creciente, etc.  La organización termina de esta manera supeditando su estrategia y propuesta de valor al mantenimiento de una estructura, que puede comprometer su supervivencia a largo plazo.

Los Sistemas de Gestión son un medio, una herramienta -no un fin en sí mismos – al servicio de los objetivos empresariales, diseñados para la mejora de resultados operativos y económicos. Sistemas de Gestión adecuadamente diseñados, alineados con la estrategia empresarial, correctamente implantados e integrados en la estructura son garantía de liderazgo y posicionamiento en el Mercado.